Tout type d’organisation humaine comporte une certaine forme de gestion. nous sommes tous les gestionnaires de notre propre vie : nous devons rechercher, définir des objectifs et déterminer la façon de les atteindre. or, nous avons affaire à de bonnes ou à de mauvaises pratiques de gestion et nous devrions donc apprendre à reconnaître et à modifier la qualité de la gestion qui affecte notre vie. il s’avère par conséquent, que l’étude de la gestion est une nécessité puisqu’elle permet d’améliorer l’efficacité des efforts humains, en transformant des ressources humaines et physiques inorganisées en réalisations utiles et efficaces. en soulignant l’importance d’une telle discipline, on note la nécessité de comprendre et d’analyser la gestion des entreprises dans leur environnement actuel marqué par un degré élevé d’incertitude, de turbulence et de complexité. partant de cette constatation, nous chercherons à étudier dans cet ouvrage, la gestion sous un angle fonctionnel en présentant les théories, les méthodes, les procédures et les techniques qui permettent de mieux gérer l’ensemble des ressources humaines, financières, matérielles, physiques…relatives à l’entreprise. l’objet de cet ouvrage est de présenter les principaux concepts et techniques de gestion et de montrer, en particulier comment ceux-ci peuvent être mis en application. pour ce faire, on l’a articulé autour de deux parties : - la première partie est relative à la gestion de l’entreprise : théories, objet et contenu, - quant à la deuxième partie, elle traite le cadre d’application de la gestion de l’entreprise qui se manifeste dans les fonctions de l’organisation. une telle articulation permet de recouvrir la majorité des points du programme officiel des modules « principes de gestion 1» et « principes de gestion 2 ». conçu en référence à ce programme, cet ouvrage s’adresse en particulier aux étudiants du premier cycle des licences en gestion ainsi qu’aux enseignants de ces modules. il est considéré comme support de cours mais peut aussi servir d’outil d’autoapprentissage ou de révision. en effet, cet ouvrage est également conçu pour apporter une formation succincte au gestionnaire débutant et pour fournir au dirigeant une vue d’ensemble de la matière. enfin, cet ouvrage est destiné à toute personne qui souhaite s’initier à la gestion de l’entreprise. neuf chapitres structurent l’ouvrage : le premier chapitre introductif présente le processus de gestion et les évolutions de la pensée gestionnelle. il met en évidence l’aspect science et art de la gestion et développe le véritable rôle du gestionnaire. le deuxième chapitre traite de l’objet de la gestion à savoir l’entreprise, ses caractéristiques, ses rôles et ses différentes typologies. l’étude dans ce cadre de l’entreprise se justifie par le fait que la gestion, définie comme une science de choix, est une constituante intrinsèque de toute organisation quelle que soit son activité, quel que soit sa taille et quel que soit son objectif. le troisième chapitre traite les différents environnements de l’entreprise c’est à dire, l’ensemble des facteurs qui influencent directement ou indirectement une organisation face au changement de son milieu externe. l’importance accordée dans cet ouvrage à l’étude de l’environnement, s’explique par la nécessité pour le gestionnaire de s’intéresser à son environnement aussi bien interne qu’externe. en effet, le gestionnaire doit non seulement créer un haut niveau de rendement mais il doit être aussi sensible aux facteurs économiques, technologiques, sociaux, politiques…qui influent sur son champ d’activité. le quatrième chapitre est consacré aux fonctions propres aux gestionnaires et à la façon dont elles peuvent être appliquées. une bonne gestion doit passer par une définition d’objectifs valables, la sélection minutieuse et l’utilisation efficace des ressources par la planification, l’organisation, la direction et le contrôle. dans la deuxième partie de cet ouvrage, on s’est intéressé aux fonctions de l’entreprise. en effet, tout gestionnaire doit être en mesure de prendre des décisions, d’assurer la disponibilité et l’efficacité des ressources, de vendre des produits sur les marchés et de faire face aux concurrents. il doit donc planifier, organiser, diriger et contrôler toutes les ressources de l’organisation en ce qui a trait aux opérations telles que l’approvisionnement (chapitre 5), la production (chapitre 6), la commercialisation et le marketing (chapitre 7), les finances (chapitre 8) et les ressources humaines (chapitres 9). l’ensemble de ces opérations constitue les fonctions de l’organisation et par conséquent, le cadre d’application de la gestion de l’entreprise. caractéristiques pédagogiques de l’ouvrage : la pédagogie du présent ouvrage a été soigneusement élaborée de façon à renforcer les principaux thèmes décrits cidessus et à permettre aux étudiants d’apprendre de manière active ce qu’ils lisent. chacun des chapitres de cet ouvrage a la même structure, en deux parties : - première partie : présente dans un langage simple et clair, les connaissances et les concepts illustrés par des exemples précis. - deuxième partie : des applications proposées en fin de chapitre pour faciliter l’apprentissage et l’auto-évaluation. diverses activités sont proposées : - des qcm permettant à l’étudiant de tester la bonne acquisition des connaissances et de vérifier sa compréhension des notions traitées. deux formes de qcm sont offertes au lecteur : des questions vrai-faux avec demande de correction en cas d’erreur xiv éventuelle et des propositions multiples où une seule réponse est vraie : il faut cocher dans ce cas la bonne réponse. - des questions de révision conçues pour aider l’étudiant à revoir les principaux concepts présentés dans le chapitre. - des exercices d’application permettant à l’étudiant de mieux appréhender les techniques de gestion étudiées. - et des études de cas donnant à l’étudiant l’occasion d’analyser une situation de gestion en se servant de la matière présentée dans le chapitre. la correction de l’ensemble de ces activités est proposée à la fin de l’ouvrage.
